J’ai reçu un service absolument incroyable de la part de Marie. Elle a vraiment pris le temps de m’écouter, de répondre à toutes mes questions et de m’aider à comprendre ce qui conviendrait le mieux à mes besoins. Je repars avec une super expérience et je recommande cette boutique les yeux fermés à toute personne qui cherche un service personnalisé et aux petits soins. Merci Marie!!!
Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais le service à la clientèle chez SUP Montréal est tout bonnement exceptionnel! Un merci particulier à Marie pour sa grande disponibilité et ses conseils personnalisés. Je recommande donc SUP Montréal sans hésitation!
Nous avons fait l'excursion Fireworks, c'était une expérience mémorable et le coucher de soleil est sublime! Les instructeurs sont très pédagogues et super sympa, il n'y a aucun danger, la balade est très simple et le lieu magnifique pour voir les feux! Durant les feux d'artifices nous avions la musique pour suivre les lumières ainsi que quelques chips, fraises et cidre sans alcool :) Je recommande vivement cette aventure! 100%
Service très rapide. Planche commandée le samedi, reçue le mardi matin. Il y avait une pièce brisée sur la pagaie, une nouvelle pièce a été envoyé le jour-même, reçue le lendemain. Réponse et service impeccable.
Vraiment satisfait du service. Je voulais une pagaie en ligne et il y avait un petit problème avec le site pour les commandes. Cela a été résolu très rapidement et on m'a fait un suivi sans faute. J'ai reçu le produit très rapidement. Vraiment un bon service !
Service super rapide! J'ai téléphoné lundi vers 11h, retour d'appel en moins de 5 minutes et shipping accéléré pour recevoir ma clip à pagaie en moins de 24h. Merci énormément!
Achats de ma racer et ma pagaie en ligne sans me rendre sur place. Très bons conseils pour ma nouvelle pagaie.
Retour de réponse très rapide et professionnel. Expérience client vécue à la hauteur de mes attentes et plus. J'ai reçu mes commandes en quelques jours. Wow!
Merci à votre équipe en particulier Jonathan l'un des propriétaires :)
J'ai fait l'achat de ma première planche ici à l'été 2022 et le service à la clientèle est excellent (conseils, réponses aux questions très rapides sur Messenger et accompagnent personnalisé en magasin). Très peu d'entreprises offrent ce haut niveau d'expertise pour l'acquisition d'une planche à pagaie. Merci beaucoup et bon succès! :)
Ceci est mon 2e commentaires public a vie. J ai effectue ma 1ere (et surement pas la derniere chez SUP MTL. Je me suis meme deplace physiquement sur Mtl pr aller ramasser ma commande (oufff....major turn-off que de me rendre apres le boulot)...j y ai decouvert une PERLE. Comme une huitre perliere...pas chic du dehors.
Mais une fois entre !!!! La perle !!!!
Merci pr le service 110 % d Eusenio !, son ecoute et la precision de ma commande !
Les Boys sont clairement a l avant-garde de la SUP....et Foils.!!!
Merci encore !
stephane C. dugre
J'ai choisi SUP Montréal pour l'achat de ma première planche et je m'en félicite! Service exceptionnel avant et après vente! Lors de ma première visite à la boutique, Louis a répondu à mes nombreuses questions avec amabilité et professionnalisme et a su me conseiller sans exercer aucune pression. J'ai aussi eu le plaisir de traiter avec Sandrine et Jonathan qui se sont montrés tout aussi aimables et compétents. Un grand merci à vous trois!
Je cherchais une pompe pour mon SUP que je n'avais pourtant pas acheté dans la boutique. On m'a proposé d'essayer leur pompe avec mon propre SUP que l'on a gonflé dans la boutique. Je ne m'attendais pas à autant de gentillesse et de disponibilité. J'ai acheté une super pompe et une super veste de flottaison. J'y retournerai sans aucune doute en premier lieu pour tous mes besoins en la matière ! J'ai rarement profité d'un service de cette qualité et ça fait vraiment la différence !
J'écris jamais des reviews mais la je devais le faire... service incroyable sérieux !! Je suis allée car mon paddle (qui n'avait pas été acheté la bas) était brisé ainsi que ma pagaie et ils ont été super patient et ont arrangé tout les problèmes et meme PLUS.
Je vais y retourné assurément :) merci encore !! xx
Super service excellents conseils . J'ai acheté la starboard Igo zen elle est super stable facile à manœuvrer et son poids de 19 lbs et son sac avec roulettes WoW je l’adore . On m’a bien conseillé selon mes besoins et même tout expliquer je recommande cette boutique et ma planche à 200/100 !
Accueil chaleureux, réponse à toutes nos questions et sans pression. Conseils selon nos besoins, sans pousser les $$$. Une belle expérience client. Tu sors en sachant ce que tu achètes et pourquoi. C'est les best 🤙
